Оперативный сервис


Оперативный сервис — важная часть как гарантийного, так и постгарантийного обслуживания. Помимо установки и шефмонтажа оборудования силами инженеров завода-изготовителя для нормальной эксплуатации необходима базовая поддержка местных специалистов, которые могут приехать на предприятие по вашему запросу без необходимости оформления визы и долгих ожиданий.

У нас в штате всегда есть инженерный персонал со всеми необходимыми знаниями для базовой диагностики и ремонта оборудования. Если нет возможности осуществить ремонт своими силами, то наш специалисты в режиме реального времени связывается с сервисным отделом завода-производителя для получения оперативных инструкций.

То же касается и устройств удаленного сервиса. Зачастую помимо снятия показателей системы, специалистам производителя требуются пояснения и дополнительные материалы с места непосредственной эксплуатации. В этом случае вы также можете опереться на нас.